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Prüfschritt

Deine Verifizierung bei Bitstrike Casino steht noch offen

Die Malta Gaming Authority verlangt den Identitätsnachweis, damit Geld nicht anonym fließt; nach dem Absenden dauert die Prüfung bei uns rund 41 Stunden.

MGA-LizenzLizenz MGA/B2C/296/2012, Malta Gaming Authority
Alles im Blick

Prüfe zuerst diese sechs Punkte

Diese Übersicht klärt, wer prüft, wie lange es dauert und an wen du dich wendest.

Prüfende Stelle
Bitstrike Casino Ltd.
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/296/2012
Prüfdauer
41 Stunden
Spätestens nötig
vor der ersten Auszahlung
Fragen zur Prüfung
Mindestalter
18+
Schneller durch die Prüfung

Der Ablauf von der Ablage bis zur Freigabe

Nützlich ab dem Moment, in dem im Konto die Aufforderung zum Nachweis auftaucht.

Öffne zuerst die Kontoeinstellungen
Im eingeloggten Konto findest du unter den Kontoeinstellungen den Bereich für Nachweise. Dort steht, welche Unterlage noch fehlt — meist ist es genau eine.
Gegen das Blitzlicht auf dem Kunststoff
Fotografiere deinen Lichtbildausweis bei Tageslicht, alle vier Ecken im Bild und ohne Reflexion auf dem Kunststoff. Ein Scan als PDF wird genauso angenommen wie ein Foto.
Zahlungsmittelbestätigung mit abgedeckter Nummer
Danach folgen Adressnachweis und Zahlungsmittelbestätigung; bei der Karte genügt eine Aufnahme, auf der die ersten Ziffern abgedeckt sind. Achte darauf, dass Name und Datum lesbar bleiben.
Wie lange bleibt es still?
Ist alles eingereicht, prüft unser Team und meldet sich per E-Mail. Schau zwischendurch in den Spam-Ordner, falls die Rückmeldung ausbleibt; Fragen gehen direkt an [email protected].
Einmal richtig eingereicht

Die drei Nachweise und ihre Beweiskraft

Wir halten uns an die Vorgaben der Malta Gaming Authority und fragen nur ab, was dort vorgesehen ist.

Lichtbildausweis
Belegt: deine Identität und dein Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, gut belichtet, gültig
Adressnachweis
Belegt: deinen Wohnsitz in Österreich; Muss zeigen: Name, Adresse und Datum, nicht älter als drei Monate
Zahlungsmittelbestätigung
Belegt: dass die Einzahlung von dir stammt; Muss zeigen: Karteninhaber oder Kontoinhaber mit Namen
Lichtbildausweis
Belegt: dass die Person am Bild dieselbe ist; Muss zeigen: Selfie mit Ausweis in der Hand, Gesicht scharf

Prüfe diese drei Punkte vor dem Hochladen

Adressnachweis ohne Ablaufdatum. Ein Adressnachweis älter als drei Monate zählt bei uns nicht, weil er dein aktuelles Wohnverhältnis nicht mehr belegt. Neuen Auszug von Bank oder Versorger besorgen Datum vor dem Hochladen auf Sichtbarkeit prüfen

Damit Konto und Papier zusammenpassen. Steht auf dem Schreiben ein anderer Name oder eine frühere Anschrift als im Konto, wird es abgelehnt, auch wenn alles echt ist. Meldeadresse im Profil zuerst angleichen Bei Namenswechsel Dokument mit Nachweis beilegen

Warum ist das Foto unlesbar? Verdeckte Ecken, Blitzlicht auf dem Kunststoff oder ein abgeschnittener Rand machen das Bild für unsere Prüfung unlesbar. Bei Tageslicht auf ruhige Fläche legen Alle vier Ecken vollständig im Bild halten

Warum fragt das Casino nach meinem Geld?

Unsere Lizenz der Malta Gaming Authority verlangt, dass wir wissen, woher Einzahlungen stammen. Das gilt für alle Kundinnen und Kunden gleich, ist reine Routine gegen Geldwäsche und kein Zweifel an dir.

Je nach Betrag und Weg deiner Einzahlung kann eines dieser Papiere genügen:

  • Gehaltsabrechnung der letzten Monate
  • Kontoauszug mit Zahlungseingängen
  • Steuerbescheid oder Jahreslohnzettel
  • Nachweis über einen Verkauf
  • Unterlagen zu Ersparnissen

Wann braucht das Casino meine Papiere?

Vorher offen, danach frei. Vor der ersten Auszahlung muss die Lizenz deine Identität kennen, deshalb fragen wir Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelbestätigung ab.

Dein Wechsel auf eine neue Methode. Wechselst du auf ein neues Zahlungsmittel, prüfen wir die Bestätigung dazu, weil das Geld dann über einen anderen Weg zu dir kommt.

Dein Schritt zu einem höheren Limit. Willst du dein Einzahlungslimit anheben, prüfen wir vorher, ob dein Budget dazu passt, und fragen die Herkunft der Mittel ab.

Mitten im Warten

Frag nach, bevor der Auszahlungsstopp drückt

Nach diesen sechs Antworten weißt du, was mit deinen Papieren passiert und wann Geld fließt.

Reicht es, wenn ich den Ausweis mit dem Handy fotografiere?+
Ja, ein sauberes Foto vom Handy genügt, solange alle vier Ecken sichtbar sind. Fotografiere bei Tageslicht ohne Blitz und ohne Finger auf dem Dokument. Schräge Aufnahmen oder Bildschirmfotos von Scans werden meist zurückgeschickt.
Wie viele Stunden muss ich auf die Prüfung warten?+
Bei Bitstrike Casino sind es im Schnitt 41 Stunden bis zur Freigabe. Vollständige Papiere verkürzen die Wartezeit deutlich, unklare Scans verlängern sie. Den Stand fragst du jederzeit unter [email protected] nach.
Kann jemand meine Ausweiskopie missbrauchen?+
Deine Unterlagen laufen über eine 256-bit AES verschlüsselte Verbindung und sind nur für die Prüfung bestimmt. Der Betreiber Bitstrike Casino Ltd. arbeitet nach den Vorgaben der Malta Gaming Authority. Für Rückfragen zum Datenschutz ist [email protected] zuständig.
Muss ich die Papiere später noch einmal schicken?+
Meist genügt ein einmaliger Satz. Wird dein Ausweis ungültig oder änderst du deine Adresse, ist ein neuer Nachweis fällig. Auch bei auffälligen Kontobewegungen kann die Prüfung erneut anlaufen, das ist Routine.
Wann genau verlangt das Casino den Nachweis?+
Spätestens bevor die erste Auszahlung rausgeht, ist die Prüfung Pflicht. Bitstrike Casino darf sie aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Rechne also früh damit, dann stockt später nichts.
Welche Lizenz deckt Bitstrike Casino ab?+
Der Betreiber Bitstrike Casino Ltd. mit Sitz in Tower Road, St Julian's hält die Lizenz MGA/B2C/296/2012. Aufsicht führt die Malta Gaming Authority, seit 2012 ist das Haus am Markt. Deshalb sind Identitäts- und AML-Prüfungen für alle Spielenden verpflichtend.

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